9月20日,湖北省旅游委原副巡视员童北京率领湖北省旅游景区质量等级评定委员会评定小组,对
百里荒高山草原旅游区创建国家4A级景区工作进行评定验收,市旅游局副局长柏松,区政府副区长田红,区政协副主席田安友,区旅游局局长刘艳华陪同参加验收。
省景评委专家组对百里荒高山草原旅游区停车场、游客中心、旅游厕所,标识系统、核心景物、游线组织、旅游服务、安全投诉处理等方面进行了现场检查,听取了市、区领导及景区负责人创建和整改相关情况汇报,并现场发放调查表进行了游客满意度调查。
市旅游局副局长柏松主持召开验收汇报会,区政协副主席田安友、区旅游局局长刘艳华、百里荒高山草原旅游区总经理吴丽分别进行了4A创建汇报。省景评委专家组在现场查看、听取汇报、查阅资料的基础上,对景区4A创建工作给予了充分肯定,认为创建工作市、区领导重视,基础投入扎实,自然景观很美,创建力度很大,创建效果明显。同时,专家组也对景区的定位、特色挖掘、游客中心布局等方面提出了下一步创建要求。专家组要求景区以人为本、服务至上,提升服务,注重增强景区文化性、特色性、生态性,进一步优化游线组织,注重观赏引导,挖掘提升文化内涵,强化智慧旅游建设,提升休闲度假功能。
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