<跟团游>张家界森林公园、天门山玻璃栈道四日游

费用说明

宜昌到张家界森林公园、天门山玻璃栈道四日游服务标准及报价包含费用说明：

1、住宿：行程当地标准酒店（2人安排1间双人间，单人房差自理）

2、用餐：全程含1早2正，其他餐敬请自理

3、门票：行程所列景点的首道门票

4、用车：宜昌到张家界往返火车硬座，行程内旅游空调车（保证每人1个正座）

5、导游：当地国证导游服务；

6、保险：旅行社责任险100无缘人，赠送人身意外险。

宜昌到张家界森林公园、天门山玻璃栈道四日游备注：

1、湖南省旅游局规定，提倡环保节能，酒店不提供一次性用品，如需使用一次性用品，请另外付费

2、自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目（前提是游客自行自愿）

3、本线路价格为综合旅游打包报价，持有任何优惠证件的游客均无退免

宜昌到张家界森林公园、天门山玻璃栈道四日游温馨提示

1：【接站】接团导游会按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。

2：【小交通】天子山索道下山72元/人自理，百龙电梯单程上行65元/人自理；天门山小索道25元/人/次，电动观光扶梯32元/人/次，鞋套5元/人自理。

3：【住宿】（1）客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金，入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，湖南提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，游客需自备，请理解。

4：【饮食】请注意饮食安全，讲究饮食卫生，10人一围、八菜一汤。不够10人保证一人一菜。

5：【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例进行协调（限长沙本社按时发班起止）必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

6：【接待质量】我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，认真填写意见反馈表，如游客在途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，请谅解我社不予处理；

7：行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和财产损失，本社配合协助追讨但不承担任何责任。

8：【用车提示】散拼用车只保证客人一人一正座、团队人数由本社根据实际情况安排，本社只保证用车合法性。因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合.

预定指南

7*24小时热线：0717-6488298.18071301408. 微信客服：sxykzx555 或15608606453

【游客提交订单】→【公司确认订单】→【支付宝或微信付款（定金或全款）】→ 开心出游 。

游客预订后，输入订单号和预订人手机号码进入付款（定金或全款），余款可通过现金、公司支付宝、公众号微信扫码等方式付清。

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡【旅行社违约责任】﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡

旅行社在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

1、出发前7日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程（本合同第十条第2款规定的情况除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡【旅游者违约责任】﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡

旅游者在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：

1、出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%；出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%；出发当日，支付旅游费用总额80%。如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、旅游者未能按照本合同约定的时间足额支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，并要求旅游者承担旅行社的业务损失费。

3、与旅行社出现纠纷时，旅游者应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡【预订限制说明】﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡

1、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

2、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。

3、儿童：身高0.8米（含）以上必须占座，票价与成人同价（报团的时候请告知旅行社并主动购买车票）

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡【产品说明】﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡

1、本网站旅游产品【最少成团人数】1人，产品成功预订后均默认成团，若因我司原因未成团 （除不可抗力外），旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付。

2、本网站线路为【散客拼团】的，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。团队为散拼的，价格不含一切个人消费及自费，在旅游期间，请旅游者自行保管好个人贵重物品及证照。自行安排活动期间，旅游者应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责。

3、本网站旅游产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的【行程进行适当调整】（如调整景点游览顺序等），但游览的景点及服务标准不变，以确保行程顺利进行；其它按国家旅游局规定执行。在游行途中如客人自行放弃住宿、景点游览、均不退费。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

4、出游过程中，如遇【不可抗力因素造成景点未能正常游玩】，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票协议优惠价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

5、【持老年证、军官证、学生证等优惠证件】的游客可享受景区门票优惠政策，请具备条件的游客携带好相关证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价（部分产品为打包价格无再次优惠政策）。

6、团队行程中，非自由活动期间，如您选择【中途离团】，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票及用餐费用。

7、本网站线路二日游及以上行程报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的【订单产生单房】，我社将安排您与其他客人拼房入住；在无法拼房的情况下，请现场配合导游补齐单房差，敬请谅解。1大带1小出游必须补齐房差；3成人可以选择入住一间房，订单中备注，房差可退。

8、我社为所有参团客户【免费投保旅游意外险】，需要客户主动提交所有人名字和身份证号（或护照号+出生日期），如不愿提供个人信息则不能享受公司免费投保服务，请知晓。

9、旅游者应如实告知与旅游活动相关的【个人健康信息】，如身体是否有残疾、精神疾病、高血压、心脏病等健康受损病症、病史，是否为妊娠期妇女, 是否有不适合参加的旅游活动等。旅游者参团旅游需要确保身体健康，能完成旅游的各项活动，如果刻意隐瞒病史等健康信息造成伤害的，我社不承担任何责任。

10、由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付。

11、通用说明：本网站所有线路【报价默认为平时价格】，遇重大节假日如清明节、五一劳动节、端午节、十一黄金周、春节黄金周等节日，价格会有所上浮，预订前请咨询客服获取最新价格。涉及节日期间订单的，客服确认时会将订单金额更新为适时的最新价格（非默认平时价格），请知晓。

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